为挽留住用户 AOL推出个性化电邮地址服务

位于美国弗吉尼亚州Dulles地区的互联网服务提供商、美国知名的互联网门户AOL公司日前表示，它们正在测试一项名为“MyeAddress”的邮件个性定制化服务，在该服务中，AOL的邮件用户可以选择自己喜爱的服务器域名、从而替代以往系统默认的aol.com域名。

AOL公司推出的这一新的测试服务，是AOL试图激起互联网用户对AOL服务产生兴趣、争取挽留住更多付费用户的举措之一。在过去的几年时间里，部分AOL的注册用户取消了AOL的定制服务，而AOL用户取消注册的速度呈现了预警状态。这也难怪，大量的AOL用户放弃了AOL速度奇慢的拨号上网方式，而选择了其他服务提供商提供的宽带服务，使得AOL的收入每况愈下。在今年的第一季度里，AOL的注册用户达到了1860万，比去年同期下降了310万，而在2004年第一季度时候，AOL的注册用户数量为2400万。

AOL称，选择新的域名不会影响到用户的AOL邮件账号，而且用户口令也不会改变，同样，邮箱设置和里面的内容也不会改变。所不同的是送往用户账号的邮件将被送往用户的新、老两个域名邮箱下，而无论新域名还是老域名邮箱，都会进入同一个邮箱里面。

AOL警告称，目前的MyeAddress服务是测试状态，所有用户申请的测试账号都将在测试期结束后自动取消，用户在测试期间应该选择一个一般、而并非自己十分感兴趣的账号。

AOL的MyeAddress服务与从事互联网域名注册的Affinity互联网公司联合推出。MyeAddress服务的注册用户可以使用他们选择的域名作为自己的网站地址，尽管在当前的测试服务下暂不可以使用，但AOL表示，在正式服务推出后，将实现这一功能，而网站的网页寄存(Web Hosting) 服务由Affinity公司托管。

尽管先前AOL称自己一直在致力于业务模式的转移工作，但实际而言，AOL的收入还是集中在 门户入口和在线广告业务上，AOL公司2006年第一季度财报显示，AOL用户注册收入下降了13%，业务运营收入下降了14%，致使其一季度收入整体下降了7%，仅达到20亿美元。AOL称，当前的 MyeAddress测试服务是免费的，一旦测试结束后，将向MyeAddress的正式注册用户收取一定的费用。