新网称上午DNS服务器故障已修复 用户故障依旧

4月27日，新网发布公告，称上午9点50分新网DNS服务器出现故障，现已于10点45分恢复，目前DNS服务器运行正常。但51CTO.com记者调查，域名故障依旧。 

下文为新网发出的故障处理公告： 

尊敬的新网用户：  

您好！  

2007年4月27日（周五）上午9点50分新网DNS服务器出现故障，现已于10点45分恢复，目前DNS服务器运行正常。对于此次故障给您造成的不便和损失我们深表歉意。  

如有任何疑问欢迎您致电010-58022233新网技术服务部7×24小时服务热线，或发送email至support@xinnet.com 信箱，新网技术服务部将为您提供热情细致的解答。  

最后，感谢您对新网一如既往的支持与合作！  

北京新网数码信息技术有限公司  

2007年4月27日  

但是记者13：30左右了解51CTO.com的一些用户，所了解的4个在新网注册的用户网址目前（13:50)全部不能访问。新网没有介绍对由此造成的损失如何弥补。但依照去年9月的情况，新网不会对个人网站站长做出任何赔偿。