亚洲最大的网络零售商圈淘宝网日前宣布试水B2C购物平台：淘宝商城，打造24小时不关门的商场，消费者还能享受到7天无理由退货等售后服务。
淘宝商城总经理黄若表示，淘宝网将通过B2C业务打造一个“24小时永不打烊的沃尔玛”，但“我们的目标不仅在于如沃尔玛一样提供品类齐全的商品，而更将致力于为更高诉求的消费者提供更优质服务。”
以往，消费者对于网络购物总是抱着这样那样的顾虑。有的担心买到假货，有的担心没有售后服务，还有的总觉得网上卖的商品和商场里的不一样。以前这些问题或许的确存在，但是如今淘宝商城不仅完全改变了这一切，还打造了一个365天×24小时不关门的商场。
消费者在淘宝商城购买的商品全部都是原厂正品。由于淘宝商城卖家在加入前都经过淘宝的审核。这些卖家分为两种，生产厂家和获得厂家授权的省级以上的经销商。同时，卖家签署入驻淘宝新平台服务合约，保证所售商品全部是原厂正品，一旦有售假行为，淘宝商城有权终止服务，将卖家清除出商城。在淘宝商城购买的商品，与在大商场购买的商品一样，都可以享受到品牌厂家的售后服务。如数码产品，全部享受品牌厂家的全国联保。有防伪标签的商品还可以进行查询，保证是正品行货。有了以上保障，消费者可以放心购买。
淘宝网目前已经是亚洲最大的网络购物平台，20007年总成交额突破400亿元，2008年第一季度成交额突破188亿，同比增长170%；这一数据已经接近沃尔玛中国07年全年成交额--213亿。每天光顾消费者更是达到1000万人次。淘宝网此次推出全新改版的淘宝商城，对于品牌厂家来说是在网络营销模式的新开拓，而对于中国的2亿多网民来说，无疑也是一个好消息。
