来源:远方网络 | 2005-7-19 17:21:29 | (有2481人读过)
创造信任、融洽的上下级关系 目的: l 让老板支持你,配合你 l 让老板为你创造适合你发展的条件 l 通过有价值的信息与适当的呈现手段,全面改变老板的信念、习惯,从而引起整个公司的改变,做好老板的参谋。 做老板的优秀下属和职工,身先表率,创造老板的威信。
核心理念: 你给出什么,你就会得到什么;你一直想得到而没有得到的东西,肯定是你一直不想付出而且没有付出的东西。 l 你尊重、支持、配合老板的工作,你也会得到老板对你工作的尊重、支持、配合。 l 你帮助老板走向成功,你立刻就有成功的感觉。 l 你给老板付出物超所值的贡献,老板也会给你物超所值的回报。 重新认定老板,全面“改善”对老板的看法才是得到老板赏识、老板支持和跟着老板做一番事业的先决条件。
差劲主管的表现: l 不能遏止下属的罢工、消极行为。 l 在下级面前流露对上级、老板的消极态度和言行。 l 对老板不忠诚。 l 心中只有老板的缺点,而无老板的优点。 l 对老板的精神曲解,传达走样,“老板的精神永远是积极的”。 l 对老板安排的任务消极对待,对自己的岗位不负责任。 l 不积极争取老板的信任、认可,工作消极,对待遇斤斤计较,“做一天和尚撞一天钟”。 如何与老板(上级)进行有效地沟通 l 永远顾全老板的面子。 l 永远不伤害老板的真正利益。 l 找准时机,用准办法。 l 用真诚打动老板。 具体问题分析 u 老板与上级同时安排工作时怎么办? u 当老板与上级安排的工作相互矛盾时怎么办? u 当老板(上级)安排的任务根本无法完成时怎么办? u 如何请示工作,如何汇报工作(时限)? u 一切功劳归于领导(感恩)。 u 如何把自己的想法变成上级的想法? u 如何领会上级的意图?
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